Hulp vragen
Bekijk de veelgestelde vragen of chat direct met een medewerker.
Veelgestelde vragen
Hieronder vind je de antwoorden op de meest gestelde vragen.
Staat je vraag er niet bij? Vraag het dan aan een medewerker via de LiveChat!
Hoe activeer ik mijn profiel?
Antwoord:
Na je registratie ontvang je een activeringsmail (zo niet: check even je ongewenste mailbox).
Om je profiel te activeren hoef je alleen in die e-mail op de link te klikken en vanaf dan kan je met je gebruikersnaam en wachtwoord inloggen. Dit kan je rechtsbovenin doen, of wanneer de site er om vraagt als je bijvoorbeeld een gedicht wilt plaatsen.
Na je registratie ontvang je een activeringsmail (zo niet: check even je ongewenste mailbox).
Om je profiel te activeren hoef je alleen in die e-mail op de link te klikken en vanaf dan kan je met je gebruikersnaam en wachtwoord inloggen. Dit kan je rechtsbovenin doen, of wanneer de site er om vraagt als je bijvoorbeeld een gedicht wilt plaatsen.
Ik ben mijn gebruikersnaam of wachtwoord kwijt
Antwoord:
Klik hier om naar de pagina te gaan waar je je inloggegevens op kan laten sturen.
Klik hier om naar de pagina te gaan waar je je inloggegevens op kan laten sturen.
Waar kan ik de bevestiging vinden die jullie sturen als mijn inzending is bekeken?
Antwoord:
Wanneer je gedicht is bekeken, dan ontvang je daarvan een e-mail op het e-mailadres waarmee je je op smsgedicht.nl geregistreerd hebt.
Wanneer je gedicht is bekeken, dan ontvang je daarvan een e-mail op het e-mailadres waarmee je je op smsgedicht.nl geregistreerd hebt.
Hoe kan ik contact met jullie opnemen?
Antwoord:
Dat kan door op deze pagina op de LiveChat button te klikken óf via de contactpagina.
Dat kan door op deze pagina op de LiveChat button te klikken óf via de contactpagina.
LiveChat
Kan je je vraag niet vinden bij de bovenstaande veelgestelde vragen, dan kan je je vraag aan één van onze medewerkers te stellen.
Omdat we gevestigd zijn in Nieuw Zeeland zullen we door het tijdsverschil, wat varieert tussen de 10 en 12 uur, helaas niet altijd bereikbaar zijn. Onze excuses hiervoor!